Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Scenario dell'Information Technology: Assegnazione e utilizzo delle licenze
Scenario
Utilizzare Copilot per monitorare l'assegnazione e l'utilizzo delle licenze
Se connesso a una soluzione di gestione delle licenze, Copilot può essere utilizzato per fornire raccomandazioni sulle richieste di licenza, in modo da fornire applicazioni agli utenti in modo rapido ed efficiente.
1. Controllare le richieste
Chiedi a Copilot di generare un riepilogo delle richieste via email per vari software.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Genera un riepilogo delle richieste di licenza software da parte degli utenti.
2. Consigli sulle app convenienti
L'amministratore chiede a Copilot di consigliare le licenze con funzionalità simili, preferibilmente con licenze disponibili da assegnare all'utente.
Agente AI
Genera una tabella con le richieste, il tipo di licenza consigliato e la disponibilità delle licenze.
3. Ottimizzazione della licenza
Gli amministratori ottengono informazioni sulle licenze disponibili e sulle licenze inattive per un'app. Invece di acquistare più licenze, chiedono a Copilot di reclamare le licenze. Inoltre, ottieni assistenza per audit, previsioni e riconciliazione.
Agente AI
Genera un report quando l'utilizzo è basso e fornisce informazioni per il recupero delle licenze.
4. Contatta l'utente
L'amministratore utilizza l'agente Copilot per creare un'e-mail all'utente con le informazioni sulla licenza consigliate.
Agente AI
Genera un'e-mail con le informazioni sulla licenza.
5. Richiesta di processo
Se l'utente non è soddisfatto della raccomandazione, l'amministratore esamina la richiesta per assicurarsi che la soluzione consigliata soddisfi i requisiti.
Agente AI
Genera un confronto tra le capacità della soluzione richiesta e di quella consigliata.
6. Approvazione
L'amministratore approva la richiesta e notifica all'utente i passaggi successivi.
Agente AI
Genera un'e-mail con la procedura di approvazione e installazione.
1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".
2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".
3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
Cosa succederà dopo?
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