Scenari

Trasformare i processi sanitari

Servizio ai pazienti e ai soci

L'intelligenza artificiale può migliorare i servizi offerti a pazienti e membri fornendo raccomandazioni personalizzate e automatizzando le attività di routine, come la prenotazione degli appuntamenti e i promemoria di follow-up. Può anche migliorare il coinvolgimento dei pazienti attraverso chatbot e assistenti virtuali, offrendo supporto e informazioni immediati. Inoltre, l'intelligenza artificiale può analizzare i dati dei pazienti per prevedere problemi di salute e suggerire misure preventive, garantendo interventi tempestivi e una migliore assistenza complessiva. Questo si traduce in esperienze sanitarie più efficienti, reattive e personalizzate.

Pagatore – Cura i materiali didattici dei membri

Fornire materiali didattici migliori per supportare gli sforzi di prevenzione

Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot

Pagatore – Gestisci i ricorsi

Fornire un servizio più rapido e più facile da comprendere per i membri

Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot

Efficienza operativa

Le organizzazioni sanitarie possono utilizzare l'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza operativa automatizzando le attività amministrative, migliorando la pianificazione delle visite dei pazienti e ottimizzando l'allocazione delle risorse. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale possono semplificare i flussi di lavoro, ridurre gli errori manuali e fornire informazioni in tempo reale, migliorando il processo decisionale e accelerando l'erogazione dei servizi.

Pagatore – Semplificare l’autorizzazione preventiva (PA)

Fornire un servizio più rapido e più facile da comprendere per i membri

Disponibile con: Studio Microsoft 365 Copilot e Copilot

Pagatore – Elaborazione rapida dei reclami

Fornire un servizio più rapido e più facile da comprendere per i membri

Disponibile con: Copilot Studio/GitHub e Azure AI Foundry

Operatore sanitario – Riunione dipartimentale

Semplifica il compito di condividere informazioni nelle riunioni con assistenza prima, durante e dopo la riunione

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Fornitore sanitario – Ottimizzare la pianificazione della forza lavoro

Utilizzare Copilot per l'analisi dei dati per la pianificazione dei turni

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Operatore sanitario – Migliorare l’efficienza del medico

Utilizzare Copilot per aiutare i team clinici a lavorare insieme e condividere le conoscenze

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Ricerca/sviluppo/prove

L'IA può migliorare significativamente le organizzazioni sanitarie analizzando enormi quantità di dati per identificare modelli e insight, accelerando i processi di ricerca e sviluppo. Può anche semplificare lo sviluppo dei prodotti prevedendo i risultati e ottimizzando i progetti. Durante gli studi clinici, l'IA può monitorare i dati dei pazienti in tempo reale, garantendo sicurezza ed efficacia e riducendo al contempo la durata degli studi. Nel complesso, l'IA contribuisce a migliorare l'accuratezza, l'efficienza e l'innovazione in ambito sanitario.

Farmaceutica – Sperimentazioni cliniche

Semplificare il processo di immissione sul mercato di nuovi farmaci

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Pharma – Ricerca sui farmaci

Semplificare il processo di immissione sul mercato di nuovi farmaci

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Fornitore di servizi sanitari – Creazione di prospettive per conferenze mediche

Preparare una presentazione per una conferenza medica con facilità

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

Operatore sanitario – Organizzare e gestire la conoscenza della ricerca

Semplificare l'aggregazione dei dati e le domande di sovvenzione

Disponibile con: Microsoft 365 Copilot

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tempo di commercializzazione del prodotto

Il tempo dedicato alla ricerca e alle sperimentazioni sui farmaci. Ridurre il time to market può ridurre i costi e accelerare i ricavi.
Ridurre l'abbandono
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente

Come Copilot può aiutare a ridurre i tempi di elaborazione dei reclami

Questo KPI misura il tempo medio necessario per elaborare una richiesta e può influire sulla soddisfazione del paziente.
Ridurre l'abbandono
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente

Come Copilot può aiutare a ridurre i tempi di attesa

Misura il tempo medio che un paziente attende prima di ricevere assistenza. Si calcola dividendo il tempo di attesa totale per il numero di pazienti.
Ridurre l'abbandono
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente

Come Copilot può aiutare a ridurre i tassi di riammissione

Misura la percentuale di pazienti che vengono ricoverati nuovamente in ospedale entro un determinato lasso di tempo dopo essere stati dimessi.
Ridurre l'abbandono
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente

Come può Copilot migliorare la fidelizzazione dei pazienti

Questo KPI misura la percentuale di pazienti che ritornano nella stessa struttura sanitaria per cure future.
Ridurre l'abbandono
  • Rispondi a più domande in meno tempo
  • Personalizza le soluzioni
  • Migliora la disponibilità del personale in base alla pianificazione automatizzata basata sulla capacità
  • Diagnosticare i problemi più velocemente