Bibliothèque de scénarios Microsoft Ventes Créer une proposition non sollicitée​

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour les ventes et Copilot Studio

Scénario de vente : Créer une proposition non sollicitée​

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Scénario

L'utilisation de l'IA pour accélérer la création de propositions spontanées et améliorer la qualité des documents permet aux vendeurs de saisir davantage d'opportunités et de générer davantage de revenus. L'IA peut faciliter les recherches clients, créer des diapositives de produits et même fournir des suggestions pendant la présentation.

1. Identifiez les prospects

Invitez Copilot à collecter une liste de prospects, enrichie de données provenant d'un agent de plate-forme d'automatisation du marketing construit à l'aide de Copilot Studio.

Copilot Studio icon

Agent de studio Copilot

Avantage: Soyez rapidement à la page se concentrer sur les questions et préoccupations clés. Disposez de plus de temps pour identifier les opportunités de ventes croisées.​

Utilisez Researcher pour résumer les informations du site Web de l'entreprise du client et des rapports annuels afin de comprendre les finances, les objectifs et les défis.

Copilot Studio icon

Agent de studio Copilot

Avantage: Extraire rapidement des informations telles que les modifications des dépenses informatiques et les versions de nouveaux produits à partir de documents longs peuvent permettre de gagner du temps et de cibler la proposition.

Demandez au chercheur de recueillir des informations sur la production et de créer une synthèse expliquant comment les produits recommandés contribueront à atteindre les objectifs spécifiques du client. Utilisez les pages Copilot pour synthétiser et modifier les réponses Copilot avec votre équipe.

Copilot Studio icon

Agent de studio Copilot

Avantage: Collecte d'informations sur les produits à partir de sources multiples et demander au chercheur de préparer un résumé peut faire gagner du temps et augmenter la précision.

Après avoir créé un résumé des informations client et produit dans Word, utilisez Copilot dans PowerPoint pour créer une superbe présentation comprenant des images et des tableaux.

PowerPoint icon

Copilote dans PowerPoint

Avantage : après avoir converti le résumé des informations client et produit de Pages en Word, utilisez Copilot dans PowerPoint pour créer une superbe présentation comprenant des images et des tableaux.

Essayez dans le laboratoire Copilot : Créer une présentations

Demandez à Copilot dans Teams de suggérer des sujets de discussion lors de la réunion. Copilot pour les ventes dans les équipes fournit des conseils de vente tels que des informations sur les produits et une analyse des concurrents.

Copilot for Sales icon

Copilot pour les ventes

Microsoft Teams icon

Copilote en équipe

Avantage: Évitez d'écouter les enregistrements des réunions et passer ce temps à améliorer la proposition.

Essayez dans le laboratoire Copilot : conservez réunions en mouvement

Demandez à Copilot dans Outlook de transformer les notes de réunion et les éléments d'action en un e-mail pour tous les participants. Copilot for Sales ajoute des informations produit pertinentes à l'e-mail.

Copilot for Sales icon

Copilot pour les ventes

Outlook icon

Copilote dans Outlook

Avantage: Documenter et socialiser les éléments d'action pour faire avancer le processus de vente vers une clôture réussie.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer la fidélisation des clients

L’amélioration de la qualité des supports de vente et des interactions contribue à la fidélisation, mais le reste de l’organisation peut également contribuer à l’amélioration des interactions de support et de la résolution au premier appel, en passant par l’amélioration des processus de feedback client et le développement de produits.
Améliorer la qualité des documents destinés aux clients
  • Améliorez le contenu marketing avec des propositions de valeur claires
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d'offres​
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à augmenter les revenus par vente

Le Copilot contribue à élargir les opportunités grâce à la vente croisée. Les vendeurs peuvent utiliser Copilot pour obtenir des suggestions d'opportunités de vente croisée, puis rechercher une meilleure histoire ensemble. Copilot aide également à rassembler des devis et des propositions.
Améliorer la qualité des documents destinés aux clients
  • Améliorez le contenu marketing avec des propositions de valeur claires
  • Créez des propositions et des réponses aux appels d'offres plus convaincantes​​
  • Rendre les e-mails et les discussions plus percutants​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le taux de clôture

L'amélioration de la qualité du contenu marketing et des interactions avec les clients, telles que les e-mails et les réunions, peut contribuer à améliorer les taux de clôture. De plus, l'amélioration du ciblage, de l'analyse des prix et la création de promotions efficaces peuvent également améliorer les taux de clôture.​
Améliorer la qualité des documents destinés aux clients
  • Améliorer les ventes, le marketing et le contenu​
  • Créez des propositions et des réponses aux appels d'offres plus convaincantes​
  • Rendre les e-mails et les discussions plus percutants ​

Comment le Microsoft Copilot peut contribuer à accroître le nombre d’opportunités exploitées

Simplifier et automatiser des tâches telles que la préparation des réunions, le suivi des tâches, l'envoi d'e-mails, la création de propositions et la recherche d'informations sur les clients et les produits peuvent permettre aux vendeurs de saisir davantage d'opportunités.
Améliorer les rendez-vous clients​
  • Rechercher des informations sur l'entreprise
  • Apprenez à présenter le produit​
  • Organiser les informations des interactions passées​
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.