Scénario

Mettre à jour la gamme de produits avec des améliorations de processus allant de l'analyse de marché aux accords avec les fournisseurs

1. Définir les objectifs de vente

Définissez des objectifs de ventes en fonction des données historiques, des tendances du marché et des objectifs commerciaux. Utilisez un agent Copilot pour accéder aux données de la base de données des ventes.

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Agent de studio Copilot

Exemple d'invite : générez un tableau indiquant les ventes modérées de vêtements de sport par emplacement pour le quatrième trimestre de l'année dernière, triées par variation d'une année sur l'autre. Incluez une colonne de la saison en cours à ce jour avec la variation d'une année sur l'autre.

Recherchez des données démographiques sur les consommateurs et des tendances en matière de dépenses selon la zone géographique.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

Exemple de question : Quelles sont les tendances actuelles en matière de chemisiers dans la région du Grand Londres et quel groupe démographique influence ces tendances ? Quels détaillants proposent les chemisiers les plus tendance ?

Visualisez les tendances des ventes pour vous aider à prendre des décisions d’achat.

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Copilot dans PowerBI

Exemple d’invite : créez une vue personnalisée dans un tableau de bord Power BI pour visualiser les données sur les tendances saisonnières en matière de vêtements.

Gérez un assortiment de produits, notamment des styles tendance, des articles saisonniers et des produits de base. Utilisez un agent Copilot Studio pour accéder aux données de la base de données des ventes.

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Agent de studio Copilot

Exemple d'invite : Compte tenu de l'historique des ventes de l'année dernière et des performances actuelles de la saison, quelle est la proportion optimale de chemises à col basiques par rapport aux chemisiers mode pour l'assortiment du quatrième trimestre de cette année ?

À l’aide d’un agent Copilot Studio, intégrez les prévisions de ventes aux projections de niveaux de personnel régionaux.

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Agent de studio Copilot

Exemple d'invite : Déterminez l'écart entre les projections de ventes et les niveaux de ventes actuels et appliquez cet écart aux projections de niveaux de dotation en personnel.

Négocier les conditions du contrat, y compris les accords de marge et de prix MAP.

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Agent de studio Copilot

Exemple d'invite : indiquez les conditions de tarification MAP que notre fournisseur, Contoso, a acceptées pour les produits du quatrième trimestre de l'année dernière. Comparez ces conditions avec celles que nous avons négociées pour cette année sous forme de tableau.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Mieux gérer les coûts, les remises et les prix pour améliorer les marges moyennes.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Assurez-vous que votre budget marketing est utilisé efficacement grâce à des capacités de recherche, d'analyse et de personnalisation qui vous aident à atteindre les clients où qu'ils se trouvent dans leur parcours d'achat.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Réduisez le temps consacré à la planification des horaires tout en optimisant les besoins de couverture. Améliorez le moral des employés grâce à une meilleure communication et à des changements d'horaire simplifiés.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Aidez les clients à passer de la « navigation » à l'« achat » avec des expériences d'achat personnalisées qui comprennent le contexte pour faire apparaître le produit parfait, des campagnes marketing ciblées qui maximisent la puissance de vos dépenses marketing et des réponses utiles dans la poche de chaque associé du magasin.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Rationalisez les processus qui conduisent à une plus grande satisfaction client, depuis l'analyse de plusieurs sources de données pour comprendre quels produits stocker jusqu'à la garantie de la disponibilité des produits et la réponse aux questions des clients en magasin.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Assurez une surveillance en temps réel des ventes, des stocks, des commentaires des clients et des performances du personnel sur différents sites et/ou canaux en exploitant les données provenant de diverses sources pour obtenir rapidement des informations exploitables.
Améliorer le ciblage
  • Analyser le mix produit actuel
    et succès des ventes croisées

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.