Bibliothèque de scénarios Microsoft Détail Identifier de nouvelles options de produits et de fournisseurs

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Chat

Scénario de vente au détail : Identifier de nouvelles options de produits et de fournisseurs

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Scénario

Les équipes de merchandising peuvent utiliser Copilot Chat pour identifier les nouveaux produits à proposer en magasin.

1. Identifier de nouvelles options de produits

Demandez à Copilot de créer un tableau évaluant les fournisseurs potentiels en fonction d'un ensemble de critères.

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Avantage : Trouvez rapidement de nouveaux fournisseurs potentiels avec un ensemble initial de critères pour soutenir des recherches plus approfondies.

Demandez à Copilot de résumer les rapports annuels des fournisseurs et les rapports ESG. Identifiez également les acquisitions ou cessions récentes.

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Avantage : Assurez-vous que les fournisseurs répondent aux critères de viabilité financière de votre organisation ou disposent des certifications requises.

Demandez à Copilot de fournir une évaluation de la satisfaction des clients pour les fournisseurs potentiels.

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Avantage : utilisez Copilot pour accélérer la recherche sur les problèmes potentiels de qualité et de service.

Demandez à Copilot de vérifier si les fournisseurs ou les produits répondent à des critères ou à des capacités spécifiques de l’industrie.

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Avantage : résumez les spécifications de produits longues et potentiellement déroutantes pour obtenir rapidement les informations requises.

Demandez à Copilot de rédiger des communications telles que des demandes d’approbation, des e-mails de statut et des communications avec les fournisseurs.

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Avantage : Obtenez un premier jet plus rapidement avec Copilot en fournissant quelques détails et en laissant Copilot déterminer la meilleure façon
pour le dire.

Essayez dans la galerie d'invite : lancez un brouillon

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Mieux gérer les coûts, les remises et les prix pour améliorer les marges moyennes.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Assurez-vous que votre budget marketing est utilisé efficacement grâce à des capacités de recherche, d'analyse et de personnalisation qui vous aident à atteindre les clients où qu'ils se trouvent dans leur parcours d'achat.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Réduisez le temps consacré à la planification des horaires tout en optimisant les besoins de couverture. Améliorez le moral des employés grâce à une meilleure communication et à des changements d'horaire simplifiés.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Aidez les clients à passer de la « navigation » à l'« achat » avec des expériences d'achat personnalisées qui comprennent le contexte pour faire apparaître le produit parfait, des campagnes marketing ciblées qui maximisent la puissance de vos dépenses marketing et des réponses utiles dans la poche de chaque associé du magasin.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Rationalisez les processus qui conduisent à une plus grande satisfaction client, depuis l'analyse de plusieurs sources de données pour comprendre quels produits stocker jusqu'à la garantie de la disponibilité des produits et la réponse aux questions des clients en magasin.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Assurez une surveillance en temps réel des ventes, des stocks, des commentaires des clients et des performances du personnel sur différents sites et/ou canaux en exploitant les données provenant de diverses sources pour obtenir rapidement des informations exploitables.
Améliorer le ciblage
  • Analyser le mix produit actuel
    et succès des ventes croisées

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.