Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Chat
Scénario de vente au détail : Identifier de nouvelles options de produits et de fournisseurs
Scénario
Les équipes de merchandising peuvent utiliser Copilot Chat pour identifier les nouveaux produits à proposer en magasin.
1. Identifier de nouvelles options de produits
Demandez à Copilot de créer un tableau évaluant les fournisseurs potentiels en fonction d'un ensemble de critères.
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Exemple d'invite : Créez un tableau évaluant les fournisseurs potentiels pour [produit/service/catégorie] en fonction de ces critères : [énumérez vos critères, par exemple, prix, qualité, délai de livraison, certifications].
2. Évaluer la viabilité de l'entreprise
Obtenez de l'aide pour une recherche rapide dans une liste restreinte de fournisseurs et assurez-vous que les fournisseurs répondent aux critères de viabilité financière de votre organisation ou disposent des certifications requises.
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Exemple de sujet : Résumez les points clés de ces rapports annuels de fournisseurs et rapports ESG. Identifiez également les acquisitions ou cessions récentes.
3. Recherchez les sentiments en ligne
Demandez à Copilot d'accélérer la recherche sur les problèmes potentiels de qualité et de service en fournissant une évaluation de la satisfaction des clients pour les fournisseurs potentiels.
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Exemple d'invite : Évaluez la satisfaction des clients envers ces fournisseurs [copiez et collez une liste] en utilisant les sentiments et les avis disponibles en ligne.
4. Recherchez des produits individuels
Résumez les spécifications de produits longues et potentiellement déroutantes pour obtenir rapidement les informations requises.
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Exemple de question : Vérifiez si ces fournisseurs et leurs produits [liste des fournisseurs/produits] répondent aux certifications et normes requises par notre secteur. Résumez les éventuelles lacunes ou problèmes de conformité.
5. Rédiger les documents RFx et la communication
Obtenez un premier brouillon plus rapidement avec Copilot en fournissant quelques détails et en laissant Copilot déterminer la meilleure façon de le dire en demandant à Copilot de rédiger des communications telles que des demandes d'approbation, des e-mails de statut et des communications avec les fournisseurs.
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Exemple d'invite : Veuillez rédiger une lettre à [nom de l'entreprise] pour les féliciter de leur approbation en tant que fournisseur recommandé.
1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».
3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Quelle est la prochaine étape
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