Bibliothèque de scénarios Microsoft Détail Créez des campagnes marketing ciblées

Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot

Scénario de vente au détail : Créez des campagnes marketing ciblées

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Scénario

Utilisez Copilot pour développer et lancer des campagnes personnalisées sur toutes les surfaces

1. Segmentation du public

Inviter Copilot à recommander des options de segmentation client à prendre en compte en fonction des objectifs de campagne et des objectifs de revenus spécifiques.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Avantage: Affinez votre ciblage d'audience pour garantir que les messages de la campagne atteignent les groupes les plus réceptifs.

Collaborez avec votre équipe marketing à l'aide de Copilot dans Teams. Il vous aide à réfléchir à des idées de campagne, à définir des objectifs et à attribuer des tâches.

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Copilote en équipe

Avantage: Accélérez la planification de vos campagnes, aligner les parties prenantes et assurer une approche cohérente.

Utilisez Copilot pour rédiger du contenu marketing, tel que des articles de blog, des mises à jour sur les réseaux sociaux et des campagnes par e-mail. Il fournit des suggestions en temps réel et permet de maintenir une messagerie cohérente.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Avantage: Améliorer la qualité du contenu, gagnez du temps et engagez efficacement votre public.

Utilisez Copilot Studio pour créer un agent personnalisé basé sur votre base de données de ventes. Posez-vous des questions telles que « Quel a été le retour sur investissement de cette campagne ? » pour vous aider à optimiser votre campagne.

Copilot Studio icon

Agent de studio Copilot

Avantage: Optimiser les campagnes basé sur des informations basées sur des données, conduisant à un meilleur retour sur investissement.

Lors des revues de campagne, Copilot dans Teams peut aider à résumer les points clés, à identifier les domaines à améliorer et à suggérer les prochaines étapes.

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Copilote en équipe

Avantage: Faciliter des discussions efficaces, alignez les parties prenantes et favorisez le succès de la campagne.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Mieux gérer les coûts, les remises et les prix pour améliorer les marges moyennes.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Assurez-vous que votre budget marketing est utilisé efficacement grâce à des capacités de recherche, d'analyse et de personnalisation qui vous aident à atteindre les clients où qu'ils se trouvent dans leur parcours d'achat.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Réduisez le temps consacré à la planification des horaires tout en optimisant les besoins de couverture. Améliorez le moral des employés grâce à une meilleure communication et à des changements d'horaire simplifiés.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Aidez les clients à passer de la « navigation » à l'« achat » avec des expériences d'achat personnalisées qui comprennent le contexte pour faire apparaître le produit parfait, des campagnes marketing ciblées qui maximisent la puissance de vos dépenses marketing et des réponses utiles dans la poche de chaque associé du magasin.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Rationalisez les processus qui conduisent à une plus grande satisfaction client, depuis l'analyse de plusieurs sources de données pour comprendre quels produits stocker jusqu'à la garantie de la disponibilité des produits et la réponse aux questions des clients en magasin.
Améliorer la qualité du contenu de la campagne
  • Améliorer le contenu marketing
  • Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
  • Améliorer la qualité des e-mails et des chats

Assurez une surveillance en temps réel des ventes, des stocks, des commentaires des clients et des performances du personnel sur différents sites et/ou canaux en exploitant les données provenant de diverses sources pour obtenir rapidement des informations exploitables.
Améliorer le ciblage
  • Analyser le mix produit actuel
    et succès des ventes croisées

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.