Scénario

Utiliser Copilot pour simplifier les tâches des employés opérationnels

Frontline workers peut améliorer les rapports et la collaboration.

1. Rédiger un résumé de quart de travail​

Fournissez quelques brefs détails sur ce qui s'est passé pendant le quart de travail et demandez à Copilot de le transformer en rapport de quart de travail.​

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Microsoft 365 Copilot Chat1

Avantage : le manuel d'un équipement a disparu. Demandez à Copilot de trouver la procédure de maintenance requise.

Fournissez quelques brefs détails sur ce qui s'est passé pendant le quart de travail et demandez à Copilot de le transformer en rapport de quart de travail.​

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Avantage: Gagner du temps sur les changements de quarts de travail pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée

La documentation fournie pour une nouvelle procédure n'est pas rédigée très clairement. Demandez à Copilot de créer un brouillon avec une écriture plus simple.​

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Avantage : assurez-vous que tous les membres de l'équipe ont des procédures claires et compréhensibles.

Lors de la production de la documentation d'un incident de sécurité, utilisez Copilot pour garantir la clarté et l'exhaustivité.​

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Avantage : utilisez le Copilot pour garantir que le le rapport est bien rédigé.

Lorsque vous abordez un sujet sensible avec un responsable dans un e-mail, demandez à Copilot de rédiger la première ébauche.​

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Avantage: Obtenir une première ébauche plus rapide avec Copilot en fournissant quelques détails et en laissant Copilot trouver la meilleure façon de le dire.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment le Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer l’efficacité opérationnelle

En rationalisant les processus, en optimisant les ressources ou en identifiant les goulots d'étranglement, le Copilot peut aider à éclairer la prise de décision et à stimuler la productivité.
Gagnez du temps
  • Générer des notes de réunion et des éléments de suivi
  • Améliorer la qualité des e-mails et des graphiques​

Comment Microsoft Copilot peut aider à gérer les risques opérationnels

En identifiant les anomalies, en suggérant des mesures préventives et en rationalisant les processus, le Copilot améliore la fiabilité opérationnelle et minimise les risques.
Identifier les risques
  • Surveiller en permanence la réglementation​
  • Permettre une détection rapide et une gestion proactive des risques​

Comment le Microsoft Copilot peut contribuer à accroître la satisfaction des employés

Tirez parti du Copilot de Microsoft pour rationaliser les opérations, améliorer l'efficacité et fournir un service exceptionnel, garantissant ainsi la satisfaction des employés.​
Résolution efficace des tickets
  • Identifiez rapidement les problèmes urgents​
  • Organiser les informations des interactions passées​

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.