Scénario

Utilisez Copilot pour interagir avec les donateurs

1. Identifier les tendances et les modèles

Exploitez Copilot dans Excel pour analyser les données. Importez des données provenant de diverses sources pour identifier les tendances et les modèles de comportement des donateurs, ce qui permet d'identifier les prospects potentiels.

Excel icon

Copilote dans Excel

Exemple d'invite : Créer un tableau récapitulatif montrant le total des dons par donateur pour l'année écoulée.

Catégorisez les prospects en fonction de critères spécifiques et attribuez des scores pour les hiérarchiser.

Excel icon

Copilote dans Excel

Exemple d'invite : Attribuer un score à chaque prospect en fonction de la fréquence de leurs dons et du montant moyen de leurs dons.

Sur la base des informations obtenues grâce à l’analyse des données, rédigez des messages personnalisés pour chaque segment de donateurs.

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Copilote dans Outlook

Exemple d'invite : Écrivez un message électronique en utilisant un ton chaleureux remerciant le donateur d'avoir fait plus de $1 000 de dons l'année dernière.

Suivez les interactions avec les donateurs et partenaires potentiels, en fournissant des informations sur les meilleurs moments pour les contacter et les stratégies de communication les plus efficaces.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat2

Exemple d’invite : résumez les interactions récentes avec [nom du donateur] et suggérez des actions de suivi.

Interrogez les informations relatives aux donateurs à l'aide du chat en langage naturel en créant un agent pour votre site SharePoint.

Copilot Studio icon

Agent de studio Copilot

Exemple d'invite : Lequel de nos donateurs vit en Espagne et aime les chiens.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer les ratios de dépenses

Le ratio des frais administratifs mesure le pourcentage des dépenses d'une organisation qui est alloué aux frais administratifs. Il permet de mesurer l'impact direct du programme d'un organisme de bienfaisance par rapport aux coûts nécessaires à son fonctionnement, afin d'aider les donateurs à identifier les organismes de bienfaisance à fort impact.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à accroître la rétention des bénévoles

Mesurer le succès de l’organisation en réduisant l’attrition et en augmentant le bénévolat répété.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer l'impact du programme

Définissez la théorie du changement, les objectifs de suivi et d'évaluation d'un programme et produisez un impact plus rapidement.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le retour sur investissement de la collecte de fonds

Le retour sur investissement de la collecte de fonds est le ratio des fonds nets collectés divisé par les coûts de collecte de fonds.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.