Bibliothèque de scénarios Microsoft Fabrication Simplifier les tâches des employés de l'usine

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Chat

Scénario de fabrication : Simplifier les tâches des employés de l'usine

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Scénario

Les ouvriers de l'usine peuvent effectuer une variété de tâches plus facilement avec Copilot

1. Rédiger un résumé de l'équipe

Fournissez quelques brefs détails sur ce qui s'est passé pendant le quart de travail et demandez à Copilot de le transformer en un rapport de quart.

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Avantage: Gagner du temps sur les rotations de personnel pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Essayez dans la galerie d'invite : Rapport de fin de journée

 

La documentation fournie pour une nouvelle procédure n'est pas rédigée de manière très claire. Demandez à Copilot de créer un brouillon avec une écriture plus simple.

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Avantage : assurez-vous que tous les membres de l'équipe ont des procédures claires et compréhensibles.

Essayez dans la galerie d'invite : Aidez-moi à comprendre

Le manuel d'un équipement a disparu.

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Avantage : Demandez à Copilot de trouver la procédure de maintenance requise.

Lors de la production de la documentation d'un incident de sécurité, utilisez la norme Copilot pour garantir la clarté et l'exhaustivité.

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Avantage : utilisez le Copilot pour garantir que le le rapport est bien rédigé.

Essayez dans la galerie d'invite : Améliorez votre écriture

Lorsque vous abordez un sujet sensible avec un responsable dans un e-mail, demandez à Copilot de rédiger le premier brouillon.

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Avantage: Obtenez un premier jet plus rapidement avec Copilot en fournissant quelques détails et en laissant Copilot trouver la meilleure façon de le dire.

Essayez dans la galerie d'invite : Lancer un projet

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le délai de mise sur le marché des produits

Utilisez Copilot pour capturer les besoins des clients et soutenir ensuite la coordination des activités de développement de produits.
Augmentez la productivité
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Conservez le personnel essentiel de l'usine et du siège social en améliorant l'équilibre travail/vie personnelle de tous les travailleurs en simplifiant les tâches générales. Améliorez les compétences pour offrir davantage d'opportunités de croissance et augmenter les embauches internes.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la satisfaction client

Améliorez les performances du service client grâce à des LLM personnalisés pour une meilleure résolution des appels dès le premier appel. Améliorez les communications avec les clients, que ce soit par une meilleure rédaction ou par des scripts d'appel améliorés.
Intégrer les commentaires
  • Analysez rapidement les commentaires des clients
  • Créez rapidement des recommandations
  • Mettez à jour rapidement les scripts et les processus
  • Créer des communications pour socialiser les changements

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser le taux de rebut

Identifiez rapidement les problèmes de qualité en accédant aux journaux de qualité et en les analysant. Réduisez le coût des programmes de rappel nécessaires grâce à une gestion efficace et à des réponses personnalisées.
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la performance de la chaîne d'approvisionnement

Utilisez l'IA pour générer des critères d'évaluation pour les nouveaux matériaux et fournisseurs. Examinez les contrats pour conclure les transactions les plus efficaces et utilisez l'analyse de l'IA pour évaluer les performances des fournisseurs.
Accélérez l’analyse des données et le reporting​
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs​
  • Créer des présentations stratégiques

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser les temps d'arrêt de production

Utilisez Copilot pour analyser les informations des applications des fabricants afin de prévoir et de prévenir les pannes d'équipement, de gérer les niveaux de stock et d'identifier les formations qui peuvent aider le personnel à maintenir les machines en fonctionnement. 
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.