Bibliothèque de scénarios Microsoft Fabrication Réduire les fuites de fret

Disponible avec: Copilot Studio/GitHub et Azure AI Foundry

Scénario de fabrication : Réduire les fuites de fret

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Scénario

Automatisez le traitement des factures de fret et la vérification des erreurs pour réduire les coûts d'expédition.

1. Identifier les factures entrantes

Un agent Copilot scanne automatiquement tous les e-mails entrants à la recherche de factures de fret au format PDF ou Word.

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Agent de studio Copilot

Avantage : Identifiez automatiquement les factures entrantes pour analyse.

Associez la facture à un contrat et catégorisez la facture par type d'expédition terrestre, aérienne, par barge, ainsi que géographiquement.

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Agent de studio Copilot

Avantage : catégorisez les factures pour appliquer différentes règles d’analyse en fonction du type d’expédition.

À l'aide d'un ensemble de règles basées sur la catégorisation des factures, recherchez les données manquantes, les codes de retard et les frais accessoires, les écarts de poids, les tarifs inexacts, les frais mal appliqués, l'étiquetage inexact tel que les codes NMFC et signalez-les pour une analyse plus approfondie.

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Agent de studio Copilot

Avantage : Priorisez le temps des employés en identifiant les erreurs probables pour une analyse plus approfondie.

Identifiez les données spécifiques de la facture ainsi que les données du contrat correspondantes et saisissez les données dans une base de données de facturation pour une analyse plus approfondie.

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Agent de studio Copilot

Avantage : automatisez la saisie de données et créez un ensemble de données pour analyser les inefficacités d’expédition.

Utilisez Copilot pour analyser plus en détail les données des factures, telles que les frais en double, les retards, les inefficacités de routage, etc.

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Agent de studio Copilot

Avantage : permet aux analystes des achats d’utiliser des requêtes en langage naturel pour découvrir des informations précieuses afin de réduire les coûts d’expédition.

Générez un rapport d'écart pour toutes les expéditions indiquant les coûts d'expédition estimés par rapport aux coûts d'expédition réels.

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Agent de studio Copilot

Avantage : Documentez les erreurs de facturation pour simplifier le processus de récupération des frais auprès des transitaires.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le délai de mise sur le marché des produits

Utilisez Copilot pour capturer les besoins des clients et soutenir ensuite la coordination des activités de développement de produits.
Augmentez la productivité
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Conservez le personnel essentiel de l'usine et du siège social en améliorant l'équilibre travail/vie personnelle de tous les travailleurs en simplifiant les tâches générales. Améliorez les compétences pour offrir davantage d'opportunités de croissance et augmenter les embauches internes.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la satisfaction client

Améliorez les performances du service client grâce à des LLM personnalisés pour une meilleure résolution des appels dès le premier appel. Améliorez les communications avec les clients, que ce soit par une meilleure rédaction ou par des scripts d'appel améliorés.
Intégrer les commentaires
  • Analysez rapidement les commentaires des clients
  • Créez rapidement des recommandations
  • Mettez à jour rapidement les scripts et les processus
  • Créer des communications pour socialiser les changements

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser le taux de rebut

Identifiez rapidement les problèmes de qualité en accédant aux journaux de qualité et en les analysant. Réduisez le coût des programmes de rappel nécessaires grâce à une gestion efficace et à des réponses personnalisées.
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la performance de la chaîne d'approvisionnement

Utilisez l'IA pour générer des critères d'évaluation pour les nouveaux matériaux et fournisseurs. Examinez les contrats pour conclure les transactions les plus efficaces et utilisez l'analyse de l'IA pour évaluer les performances des fournisseurs.
Accélérez l’analyse des données et le reporting​
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs​
  • Créer des présentations stratégiques

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser les temps d'arrêt de production

Utilisez Copilot pour analyser les informations des applications des fabricants afin de prévoir et de prévenir les pannes d'équipement, de gérer les niveaux de stock et d'identifier les formations qui peuvent aider le personnel à maintenir les machines en fonctionnement. 
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.