Disponible avec: Microsoft 365 Copilot
Scénario de fabrication : Gestion des rappels
Scénario
Utilisation du Copilot pour la gestion des rappels
Simplifiez le processus depuis la détection précoce jusqu'aux communications efficaces
L'ingénieur qualité d'une usine chimique identifie des niveaux élevés de benzène, un cancérigène connu, dans un lot spécifique de produits – utilisés comme solvants industriels et expédiés aux clients.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Avantage: Soutenir une révision efficace et la compréhension des documents réglementaires, des lignes directrices sur les limites d'exposition admissibles (PEL), etc., ainsi que les meilleures actions à suivre pour la gestion des rappels
Évaluer et identifier les niveaux de catégorie de risque, les écarts par rapport au seuil de sécurité et réunir le comité de rappel pour justifier la sensibilisation.
Copilote dans Excel
Avantage: Extrapoler la catégorie de risque et le degré d'impact en accédant aux données d'achat des clients et aux registres de distribution pour identifier les entreprises et les industries qui ont reçu les produits contaminés
Informez les autorités/parties prenantes concernées (par exemple, les distributeurs, les fabricants en aval) sur tous les canaux avec des instructions claires sur la manipulation des produits et des procédures de retour sécurisées.
Copilote dans Outlook
Avantage: Automatiser les listes de distribution, rédigez des notifications personnalisées et assurez des mises à jour en temps opportun dans les portails de communication pour les mises à jour en temps réel, les informations de sécurité et les coordonnées pour les demandes de renseignements
Analyser les réseaux de transport, les exigences réglementaires et les ressources disponibles pour suggérer les itinéraires les plus sûrs et les plus efficaces pour la récupération des produits.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Avantage: Collaborer efficacement entre les équipes (par exemple, juridique, transport) de manière sécurisée et générer des rapports d'avancement pour planifier l'exécution de la récupération du produit
Examinez les facteurs spécifiques qui ont causé la contamination, comme un dysfonctionnement de l’équipement, des étapes de purification inadéquates ou une erreur humaine, pour faciliter une résolution plus rapide.
Copilote dans Excel
Avantage: Analyser les données de production, les dossiers de contrôle qualité et les relevés des capteurs du lot concerné, en se concentrant sur les points de contamination potentiels
Évaluez le succès global de la gestion des rappels et mettez à jour les procédures pour éviter des problèmes de lots similaires à l'avenir.
Copilote dans Word
Avantage: Documenter et socialiser le problème de rappel avec les dernières mesures correctives, les causes profondes et les processus améliorés, les contrôles de qualité, les mesures de sécurité et les meilleures pratiques
Scénario suivant : Optimisation de la qualité des fournisseurs Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
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