Scénario

Utilisation du Copilot pour l'idéation et la recherche de nouveaux produits

Améliorez le développement de produits depuis l'idéation jusqu'au lancement.

1. Connaissances des clients

Utilisez Copilot dans Excel pour analyser les commentaires des clients. Effectuez une analyse des sentiments, par exemple en identifiant les problèmes courants et les demandes de fonctionnalités, pour comprendre quelles fonctionnalités ou quels produits les clients recherchent.

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Copilote dans Excel

Avantage : Obtenez une meilleure compréhension des besoins et des préférences des clients, permettant un développement de produits plus ciblé et plus efficace.

Essayez dans Prompt Gallery : modèle de rapport récapitulatif du support technique

Résumez les tendances récentes du marché, les produits concurrents et les préférences des consommateurs à partir de sources externes.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

Avantage : Gardez une longueur d’avance sur la concurrence en tirant parti des informations actualisées sur le marché, en vous assurant que vos produits répondent aux demandes actuelles des consommateurs et aux normes du secteur.

Rédigez des idées initiales basées sur les tendances du secteur, les projets antérieurs et les besoins du marché ou suggérez des améliorations aux idées brutes.

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Microsoft 365 Copilot Chat2

Avantage : Accélérez l’innovation en générant une gamme diversifiée d’idées, en réduisant les délais de mise sur le marché de nouveaux produits et en renforçant votre avantage concurrentiel.

Essayer dans Galerie d'invites: Générer des idées

Utilisez Copilot pour faciliter les séances de brainstorming avec votre équipe en organisant des appels, en créant des transcriptions et en résumant les points clés.

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Copilote en équipe

Avantage : Améliorez la collaboration et la créativité de l’équipe en simplifiant le processus de brainstorming, en garantissant que toutes les idées sont capturées et évaluées efficacement.

Rédiger les croquis initiaux et les wireframes du produit. Copilot peut rassembler et présenter des inspirations de conception provenant de diverses sources.

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Microsoft 365 Copilot Chat2

Avantage : visualisez les concepts de produits rapidement et efficacement, facilitant une meilleure communication des idées et des cycles d’itération plus rapides.

Exportez les informations vers les pages Copilot à différentes étapes et identifiez les équipes pour les enrichir ou fournir des commentaires. Demandez à Copilot de résumer les points clés des réunions Pages et Teams et de suggérer des améliorations.

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Microsoft 365 Copilot Chat2

Avantage : Améliorer la qualité du produit et la satisfaction des parties prenantes en recueillant et en intégrant systématiquement les commentaires tout au long du processus de développement.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le délai de mise sur le marché des produits

Utilisez Copilot pour capturer les besoins des clients et soutenir ensuite la coordination des activités de développement de produits.
Augmentez la productivité
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Conservez le personnel essentiel de l'usine et du siège social en améliorant l'équilibre travail/vie personnelle de tous les travailleurs en simplifiant les tâches générales. Améliorez les compétences pour offrir davantage d'opportunités de croissance et augmenter les embauches internes.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la satisfaction client

Améliorez les performances du service client grâce à des LLM personnalisés pour une meilleure résolution des appels dès le premier appel. Améliorez les communications avec les clients, que ce soit par une meilleure rédaction ou par des scripts d'appel améliorés.
Intégrer les commentaires
  • Analysez rapidement les commentaires des clients
  • Créez rapidement des recommandations
  • Mettez à jour rapidement les scripts et les processus
  • Créer des communications pour socialiser les changements

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser le taux de rebut

Identifiez rapidement les problèmes de qualité en accédant aux journaux de qualité et en les analysant. Réduisez le coût des programmes de rappel nécessaires grâce à une gestion efficace et à des réponses personnalisées.
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la performance de la chaîne d'approvisionnement

Utilisez l'IA pour générer des critères d'évaluation pour les nouveaux matériaux et fournisseurs. Examinez les contrats pour conclure les transactions les plus efficaces et utilisez l'analyse de l'IA pour évaluer les performances des fournisseurs.
Accélérez l’analyse des données et le reporting​
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs​
  • Créer des présentations stratégiques

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser les temps d'arrêt de production

Utilisez Copilot pour analyser les informations des applications des fabricants afin de prévoir et de prévenir les pannes d'équipement, de gérer les niveaux de stock et d'identifier les formations qui peuvent aider le personnel à maintenir les machines en fonctionnement. 
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.