Disponible avec: Copilot Studio
Scénario des technologies de l’information : Acquisition assistée d'appareils
Scénario
Utilisation du Copilot pour l'acquisition assistée d'appareils
Développer une application pour le remplacement d'appareils en libre-service
À l’aide d’une application Teams, accédez à un agent copilote personnalisé créé avec Copilot Studio qui aide les utilisateurs à sélectionner et à commander un nouvel appareil.
Agent de studio Copilot
Activité : Dans Teams, ouvrez l'application Sélection et achat d'appareils
Répondez à une série de questions sur les habitudes d'utilisation. Le robot détermine les questions de suivi en fonction des réponses fournies.
Agent de studio Copilot
Activité : Répondez aux questions du bot sur les applications utilisées, les besoins de mobilité, les exigences de réunion, etc.
L'application interprète les réponses et utilise des informations supplémentaires telles que le rôle de la personne pour fournir une sélection de quelques appareils applicables de la liste des fournisseurs pré-approuvés avec leurs capacités et leurs prix.
Agent de studio Copilot
Activité : Passez en revue les appareils suggérés et sélectionnez celui qui vous convient le mieux.
Une fois la sélection effectuée, l'application lance le processus de commande, qui comprend un processus d'approbation.
Agent de studio Copilot
Activité : Passer la commande dans l'application.
L'application envoie un e-mail au responsable de l'utilisateur avec les informations de la commande et un lien pour approuver.
Agent de studio Copilot
Activité : Le responsable utilise le lien pour ouvrir l’application Teams et approuver la commande.
L'application passe la commande auprès du fournisseur de l'appareil et confirme les données de commande et de livraison à l'utilisateur par e-mail. L'utilisateur peut suivre l'avancement de la commande via l'application.
Agent de studio Copilot
Activité : utilisez l'application Sélection et achat d'appareils pour suivre la progression de la livraison de l'appareil.
Scénario suivant : Effectuer une enquête sur un incident de sécurité Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Quelle est la prochaine étape
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