Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour le service
Un jour dans la vie de Joe Chef de produit informatique
Jour dans la vie
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour le service
Jour dans la vie
Joe utilise Copilot pour se mettre au courant d'un ticket d'assistance et comprendre l'escalade de service qu'il reçoit.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Action : utilisez le résumé du cas pour vous tenir au courant du ticket d’assistance et de la progression de l’engagement du service.
Joe trouve une lacune dans une interaction de service et utilise Copilot for Service pour écrire une réponse à l'utilisateur qui permet d'accélérer le processus de service.
Copilote dans Outlook
Exemple d’invite : rédigez un e-mail en réponse à la question du client.
Joe examine et approuve l'énoncé des travaux. Copilot dans Word l'aide à mettre en évidence les principaux livrables, les risques et les délais en utilisant uniquement un lecteur d'écran.
Copilote dans Word
Exemple d'invite : mettez en évidence les principaux livrables, les risques et les délais pour aider les utilisateurs de lecteurs d'écran à examiner plus efficacement les documents de 16 pages.
Joe participe à une revue de sprint et attribue les tâches au flux de travail. Après la réunion, il utilise Copilot dans Stream pour documenter rapidement les actions à entreprendre et les délais prévus.
Copilot en flux
Exemple d'invite : Récapitulez la réunion pour m'aider à me concentrer sur la discussion et à rédiger facilement des notes pour garantir un suivi dans les délais.
Joe utilise Copilot pour lancer une diapositive d'exigence de service de haut niveau basée sur un récapitulatif de réunion.
Copilote dans PowerPoint
Exemple d’invite : créez une présentation à partir des notes de réunion qui décrivent la charte du produit.
Joe utilise Copilot pour rédiger un résumé d'évaluation des performances référençant les conversations, les documents et les informations pertinentes en interne.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Exemple d'invite : Rédigez un résumé de mes objectifs pour aider à préparer la discussion sur l'évaluation des performances.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Quelle est la prochaine étape
Accédez à l'application Copilot pour tester un nouveau scénario. Tout le monde peut commencer avec Copilot Chat et, si vous possédez une licence, Microsoft 365 Copilot se connecte à vos données et applications professionnelles.
Commencez à utiliser CopilotTéléchargez nos kits de scénarios fonctionnels, nos guides de scénarios et nos guides de la journée pour accélérer votre mise en œuvre Copilot.
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