Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour le service
Un jour dans la vie de Josué Responsable des services RH
Jour dans la vie
Disponible avec: Microsoft 365 Copilot pour le service
Jour dans la vie
Josué commence sa journée en demandant à Copilot de résumer les e-mails qu'il a reçus au cours des 15 dernières heures, y compris les éléments de suivi.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Exemple : Tenez-moi au courant de mes e-mails des 15 dernières heures. Indiquez les actions à entreprendre ou les tâches de suivi.
Josué se connecte à Teams et consulte les canaux de communication auxquels il participe en utilisant Copilot pour récapituler les groupes Teams. Cela lui a permis de gagner environ une heure de temps et de gagner du temps.
Copilote en équipe
Exemple d’invite : récapitulez tous les messages de mes groupes Teams et mettez en évidence toutes les tâches de suivi.
Josué est contacté par l'un de ses conseillers au sujet d'un dossier en cours d'escalade. Il demande à Copilot de résumer le dossier afin de comprendre la raison de l'escalade sans avoir à lire plus de dix e-mails.
Copilote dans Outlook
Exemple d'invite : Dans Copilot for Service, recherchez et ouvrez le dossier, puis cliquez sur résumer le dossier.
Josué enregistre les réunions importantes et demande à Copilot de les résumer pour l'aider à rattraper son retard lorsqu'il est parfois en retard à un appel. Cela lui permet de se concentrer pleinement sur l'appel en cours.
Copilote en équipe
Exemple d'invite : résumez la réunion en fonction du sujet, répertoriez les points d'action ou générez des questions de suivi.
Josué examine une nouvelle politique/communication qui sera lancée et demande à Copilot dans Word de résumer les points clés, afin qu'il puisse les partager lors de sa prochaine réunion d'équipe.
Copilote dans Word
Exemple d'invite : résumez sous forme de puces les points clés des documents.
Josue souhaite effectuer une dernière vérification de toute tâche en attente ou de tout e-mail manqué, il demande donc à Copilot de résumer toute action en attente des dernières 24 heures ou tout e-mail dans lequel il a été mentionné dans Outlook.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Exemple d'invite : Résumez toutes les tâches auxquelles j'ai participé au cours des dernières 24 heures, y compris les e-mails dans Outlook où j'ai été mentionné.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Quelle est la prochaine étape
Accédez à l'application Copilot pour tester un nouveau scénario. Tout le monde peut commencer avec Copilot Chat et, si vous possédez une licence, Microsoft 365 Copilot se connecte à vos données et applications professionnelles.
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