Scénarios

Transformer les processus de santé

Service aux patients et aux membres

L'IA peut améliorer les services aux patients et aux membres en fournissant des recommandations de soins personnalisées et en automatisant les tâches courantes, telles que la prise de rendez-vous et les rappels de suivi. Elle peut également améliorer l'engagement des patients grâce à des chatbots et des assistants virtuels, offrant une assistance et des informations instantanées. De plus, l'IA peut analyser les données des patients pour prédire les problèmes de santé et suggérer des mesures préventives, garantissant ainsi des interventions rapides et une meilleure prise en charge globale. Cela conduit à des expériences de soins plus efficaces, plus réactives et plus personnalisées.

Payeur – Matériel de formation des membres curés

Fournir de meilleurs supports pédagogiques pour contribuer aux efforts de prévention

Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot

Payeur – Gérer les appels

Offrir un service plus rapide et plus facile à comprendre pour les membres

Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot

Efficacité des opérations

Les établissements de santé peuvent utiliser l'IA pour améliorer leur efficacité opérationnelle en automatisant les tâches administratives, en améliorant la planification des patients et en optimisant l'allocation des ressources. Les solutions basées sur l'IA peuvent rationaliser les flux de travail, réduire les erreurs manuelles et fournir des informations en temps réel, favorisant ainsi une meilleure prise de décision et une prestation de services plus rapide.

Payeur – Simplifier l'autorisation préalable (AP)

Offrir un service plus rapide et plus facile à comprendre pour les membres

Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot

Payeur – Accélérer le traitement des réclamations

Offrir un service plus rapide et plus facile à comprendre pour les membres

Disponible avec: Copilot Studio/GitHub et Azure AI Foundry

Prestataire de soins – Réunion départementale

Simplifiez la tâche de partage d'informations lors des réunions avec une assistance avant, pendant et après la réunion

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

Fournisseur de soins de santé – Optimiser la planification des effectifs

Utilisez Copilot pour l'analyse des données pour la planification des équipes

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

Fournisseur de soins de santé – Améliorer l'efficacité du clinicien

Utilisez Copilot pour aider les équipes cliniques à travailler ensemble et à partager leurs connaissances

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

Recherche/développement/essais

L'IA peut considérablement améliorer les organisations de santé en analysant de vastes quantités de données pour identifier des tendances et des informations, accélérant ainsi les processus de recherche et développement. Elle peut également rationaliser le développement de produits en prédisant les résultats et en optimisant les conceptions. Lors des essais cliniques, l'IA peut surveiller les données des patients en temps réel, garantissant ainsi la sécurité et l'efficacité des traitements tout en réduisant leur durée. Globalement, l'IA contribue à améliorer la précision, l'efficacité et l'innovation dans le secteur de la santé.

Pharmaceutique – Essais cliniques

Simplifier le processus de mise sur le marché de nouveaux médicaments

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

Pharma – Recherche sur les médicaments

Simplifier le processus de mise sur le marché de nouveaux médicaments

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

Fournisseur de soins de santé – Création de perspectives de congrès médicaux

Préparez facilement une présentation pour une conférence médicale

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

Prestataire de soins de santé – Organiser et gérer les connaissances de recherche

Simplifier l'agrégation des données et les demandes de subventions

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le délai de mise sur le marché des produits

Le temps consacré à la recherche et aux essais de médicaments. Réduire le délai de mise sur le marché peut réduire les coûts et accélérer les revenus.
Réduire le taux de désabonnement
  • Répondez à plus de requêtes en moins de temps
  • Personnaliser les solutions
  • Améliorez la disponibilité du personnel grâce à une planification automatisée basée sur la capacité
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement

Comment Copilot peut contribuer à réduire le temps de traitement des réclamations

Cet indicateur de performance clé mesure le temps moyen de traitement d’une réclamation et peut avoir un impact sur la satisfaction des patients.
Réduire le taux de désabonnement
  • Répondez à plus de requêtes en moins de temps
  • Personnaliser les solutions
  • Améliorez la disponibilité du personnel grâce à une planification automatisée basée sur la capacité
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement

Comment Copilot peut aider à réduire les temps d'attente

Ce temps d'attente moyen est calculé en divisant le temps d'attente total par le nombre de patients.
Réduire le taux de désabonnement
  • Répondez à plus de requêtes en moins de temps
  • Personnaliser les solutions
  • Améliorez la disponibilité du personnel grâce à une planification automatisée basée sur la capacité
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement

Comment Copilot peut contribuer à réduire les taux de réadmission

Il s’agit du pourcentage de patients qui sont réadmis à l’hôpital dans un délai précis après leur sortie.
Réduire le taux de désabonnement
  • Répondez à plus de requêtes en moins de temps
  • Personnaliser les solutions
  • Améliorez la disponibilité du personnel grâce à une planification automatisée basée sur la capacité
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement

Comment le Copilot peut-il améliorer la rétention des patients

Cet indicateur de performance clé mesure le pourcentage de patients qui reviennent dans le même établissement de santé pour des soins futurs.
Réduire le taux de désabonnement
  • Répondez à plus de requêtes en moins de temps
  • Personnaliser les solutions
  • Améliorez la disponibilité du personnel grâce à une planification automatisée basée sur la capacité
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement