Scénario

Pour les marchés financiers, créez un rapport quotidien pour les clients

1. Collecter des données de marché

Copilot aide à collecter des données de marché, des paramètres économiques, des états financiers, des actualités du marché pour générer un résumé des tendances du marché et des informations d'investissement.

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Agent de studio Copilot

Avantage : Copilot identifie les articles d'actualité récents les plus marquants ainsi qu'un résumé des points clés ayant un impact sur les avoirs du portefeuille.

Partagez les résultats avec d’autres analystes et conseillers financiers pour qu’ils puissent ajouter des informations et du contenu supplémentaire.

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Microsoft 365 Copilot Chat2

Avantage : Utilisez les pages Copilot pour collaborer et ajouter des contributions à la recherche. Pages permet à Copilot d'améliorer l'effort de collaboration.

Après avoir rencontré l’équipe d’analystes pour discuter de la recherche, demandez à Copilot de résumer les points de discussion des analystes de recherche.

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Copilote en équipe

Avantage : Plutôt que d’écouter l’enregistrement de la réunion, utilisez Copilot pour résumer le procès-verbal afin de présenter les points de discussion et les points d’action.

Copilot rédige un rapport complet basé sur les données collectées et les notes de discussion de l'analyste de recherche avec un aperçu quotidien du marché, une analyse sectorielle spécifique et des actions à surveiller avec de brèves recommandations.

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Copilote dans Word

Avantage : Copilot permet de générer des rapports de recherche résumés à l'aide d'un modèle standard.

Identifier les clients avec des positions d’investissement pertinentes en fonction de la nouvelle analyse de marché.

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Agent de studio Copilot

Avantage: Utilisez Copilot pour rédiger un e-mail à l'équipe de conformité pour un examen et suggérer les prochaines étapes.

Rédigez un e-mail aux clients fournissant les dernières tendances du marché/secteur avec une brève recommandation.

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Agent de studio Copilot

Avantage: Utilisez Copilot pour rédiger un e-mail personnalisé aux clients, soulignant la nécessité d’une révision de leur portefeuille et suggérant une réunion.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Générez des informations et du contenu dans le flux de travail quotidien, accélérez les enquêtes et communiquez plus efficacement pour prévenir et résoudre les problèmes de conformité.
Accélérez l’analyse des données et le reporting
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs
  • Créer des présentations stratégiques

Améliorez la productivité en tirant parti de l'automatisation pour hiérarchiser et accomplir rapidement les tâches quotidiennes, optimiser les processus et économiser du temps et des efforts sur les tâches quotidiennes.
Augmentez la productivité
  • Recherchez rapidement les interactions avec les clients
  • Créez des premiers brouillons plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Différencier les interactions clients de celles des concurrents pour aider à augmenter la part de marché ; Réduire le temps d'évaluation complète du portefeuille avec des recommandations de changement reflétant la dynamique du marché ; Renforcer la confiance entre les clients, ce qui conduit à une augmentation du nombre d'investisseurs actifs. 
Améliorer les rendez-vous clients
  • Rechercher des informations sur l'entreprise
  • Apprenez à présenter le produit
  • Organiser les informations des interactions passées
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Optimisez les opérations pour une résolution plus rapide des problèmes des clients, en fournissant des outils de prise de décision et de développement de stratégie. Cela peut conduire à une plus grande satisfaction client, à une augmentation de la valeur vie client et à une optimisation du portefeuille d'investissement client.
Améliorer la satisfaction client
  • Diagnostiquer un problème rapidement en utilisant
    bases de données externes et internes
  • Analyse automatisée à l'aide des données clients et de la base de connaissances
  • Des réponses plus rapides et plus précises aux brouillons
    basé sur des données de résolution historiques
  • Communications de suivi proactives et personnalisées

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.