Scénario

Utilisation de Copilot pour la gestion de portefeuille de courtiers assistée par l'IA

Pour les marchés financiers, créez des recommandations basées sur l'analyse des portefeuilles et des événements actuels

1. Analyser l'aperçu du marché

La gestion quotidienne des portefeuilles d’investissement nécessite de rester au courant des données de marché en évolution rapide et d’analyser les portefeuilles existants.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

Avantage: Utilisez Copilot pour compiler les derniers chiffres des marchés identifiés ainsi qu'une analyse des sentiments.

Identifiez les principaux portefeuilles clients qui nécessitent une attention immédiate en raison de changements importants dans la valeur des actifs ou l’exposition au risque dus aux fluctuations du marché.

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Agent de studio Copilot

Avantage: Utilisez Copilot pour fournir un résumé des portefeuilles qui nécessitent une attention particulière et cliquez pour ouvrir des portefeuilles spécifiques dans une fenêtre modale pour les équipes pour une vue détaillée du portefeuille.

Recherchez et analysez des articles de presse affectant des segments spécifiques susceptibles d’avoir un impact sur les avoirs en actions d’un portefeuille spécifique.

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Agent de studio Copilot

Avantage: Copilot s'intègre aux agrégateurs de nouvelles et identifie les articles d'actualité récents les plus marquants ainsi qu'un résumé des points clés ayant un impact sur les avoirs du portefeuille.

En fonction des conditions actuelles du marché et de l'actualité, identifiez une liste d'opportunités d'investissement potentielles à partir du système d'optimisation de portefeuille avec les raisons de la recommandation.

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Agent de studio Copilot

Avantage: Demandez à Copilot de rassembler les 5 meilleures opportunités d'investissement sur la base des informations recueillies auprès de l’agent de gestion de portefeuille.

Projet d’e-mail au client concernant le rééquilibrage de son portefeuille en raison des changements du marché.

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Copilote dans Outlook

Avantage: Utilisez Copilot pour rédiger un e-mail personnalisé au client, soulignant la nécessité d’une révision de portefeuille et suggérant une réunion.

Aidez à proposer des ajustements de portefeuille conformes aux réglementations de la SEC et aux normes et politiques de l'entreprise.

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Agent de studio Copilot

Avantage: Copilot analyse les modifications proposées et examine les documents réglementaires et de conformité pour la SEC et l'entreprise. Copilot met en évidence tout problème de conformité qu'il reconnaît pour donner au courtier une longueur d'avance sur son examen.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Générez des informations et du contenu dans le flux de travail quotidien, accélérez les enquêtes et communiquez plus efficacement pour prévenir et résoudre les problèmes de conformité.
Accélérez l’analyse des données et le reporting
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs
  • Créer des présentations stratégiques

Améliorez la productivité en tirant parti de l'automatisation pour hiérarchiser et accomplir rapidement les tâches quotidiennes, optimiser les processus et économiser du temps et des efforts sur les tâches quotidiennes.
Augmentez la productivité
  • Recherchez rapidement les interactions avec les clients
  • Créez des premiers brouillons plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Différencier les interactions clients de celles des concurrents pour aider à augmenter la part de marché ; Réduire le temps d'évaluation complète du portefeuille avec des recommandations de changement reflétant la dynamique du marché ; Renforcer la confiance entre les clients, ce qui conduit à une augmentation du nombre d'investisseurs actifs. 
Améliorer les rendez-vous clients
  • Rechercher des informations sur l'entreprise
  • Apprenez à présenter le produit
  • Organiser les informations des interactions passées
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Optimisez les opérations pour une résolution plus rapide des problèmes des clients, en fournissant des outils de prise de décision et de développement de stratégie. Cela peut conduire à une plus grande satisfaction client, à une augmentation de la valeur vie client et à une optimisation du portefeuille d'investissement client.
Améliorer la satisfaction client
  • Diagnostiquer un problème rapidement en utilisant
    bases de données externes et internes
  • Analyse automatisée à l'aide des données clients et de la base de connaissances
  • Des réponses plus rapides et plus précises aux brouillons
    basé sur des données de résolution historiques
  • Communications de suivi proactives et personnalisées

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.