Disponible avec: Microsoft 365 Copilot et téléphone Teams
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Jour dans la vie
Tanya commence la journée par un appel client dans sa chambre d'hôtel. Elle utilise Copilot dans Teams Phone pour suggérer des questions complémentaires à poser au client.
Copilot dans Teams Phone
Invite : Quelles sont les bonnes questions de suivi pour m'assurer de bien comprendre le problème du client avec la dernière livraison ?
Après l'appel, Tanya résume ses échanges de courrier électronique de la veille et utilise Copilot dans Outlook pour créer des réponses, parcourant ainsi tous ses courriers électroniques en seulement 20 minutes.
Copilote dans Outlook
Invite : Répondez sur un ton professionnel avec un court e-mail indiquant que je suis désolé pour le problème avec le produit et que nous aurons une réponse d'ici 15 heures cet après-midi.
Tanya a encore quelques minutes, alors elle utilise Copilot pour rattraper les réunions qu'elle a manquées en arrivant. Elle envoie quelques conversations pour fournir des instructions sur les problèmes critiques.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Question : Quel a été le principal problème rencontré par l’équipe marketing et quelle a été la solution et le calendrier proposés ?
Après une longue série de réunions clients lors de la conférence, Tanya a l'occasion de revoir son discours de demain et d'y apporter quelques modifications. Elle utilise Copilot dans Word pour ajouter une nouvelle section sur les mises à jour du plan de bonus.
Copilote dans Word
Invite : ajoutez un nouveau paragraphe basé sur le plan de bonus /Contoso pour l'exercice 23.
Un problème de production critique est survenu sur un site de production et Tanya doit se mettre rapidement au courant. Elle demande à Copilot un résumé des e-mails et des conversations liés au problème.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Invite : Résumez tous les e-mails et discussions qui mentionnent l'atelier de fusion au cours des deux dernières heures.
Le problème est enfin maîtrisé et Tanya peut reprendre son discours. L'introduction ne lui convenant pas, elle demande à Copilot de lui suggérer des phrases d'introduction humoristiques dans Word. Quelques ajustements suffisent pour obtenir un début parfait.
Copilote dans Word
Invite : Donnez-moi quelques suggestions de manières humoristiques de commencer ce discours.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Quelle est la prochaine étape
Accédez à l'application Copilot pour tester un nouveau scénario. Tout le monde peut commencer avec Copilot Chat et, si vous possédez une licence, Microsoft 365 Copilot se connecte à vos données et applications professionnelles.
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