Guión

Analizar datos y desarrollar acciones correctivas.

1. Ver datos de rendimiento de la tienda

Solicite a Copilot un análisis actualizado del rendimiento de las tiendas de su cartera. Copilot extrae datos directamente de su herramienta de operaciones de tienda.

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Agente de estudio Copilot

Beneficio: Ponte al día rápidamente sobre el rendimiento y el estado de las tiendas e identificar las tiendas que no alcanzan los objetivos.

Al analizar más a fondo las métricas de las tiendas que no alcanzan los objetivos diarios, le solicitamos a Copilot que compare su desempeño con el de las tiendas de referencia y las de mayor rendimiento.

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Agente de estudio Copilot

Beneficio: Comparar el rendimiento de diferentes tiendas e identificar posibles tendencias impactando el desempeño dentro de ciertas áreas o departamentos.

Una vez que se identifiquen los departamentos o líneas de productos potenciales como de bajo rendimiento, solicite a Copilot la tasa de ventas de las tiendas con el rendimiento más bajo.

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Agente de estudio Copilot

Beneficio: Entender cómo se venden los productos en tiendas de bajo rendimiento frente a las tiendas de alto rendimiento mediante el análisis de KPI como las tasas de venta.

Pídale a Copilot que resuma los comentarios anecdóticos recopilados de los gerentes de tienda con mejor desempeño, capturados en documentos y archivos internos.

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Charla Microsoft 365 Copilot1

Beneficio: Revise las estadísticas de las tiendas con mejor desempeño y escalar las mejores prácticas en todas las tiendas.

Una vez que se hayan recopilado todos los datos, utilice Copilot en Outlook para redactar un correo electrónico para los gerentes de las tiendas con bajo rendimiento, incluidas las mejores prácticas.

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Copiloto en Outlook

Beneficio: Comunicarse eficientemente con los gerentes de las tiendas, incluidos los hallazgos relevantes y los archivos fuente para la conversación.

KPI

Oportunidad de impactar los KPI de áreas funcionales clave

Gestione mejor los costos, descuentos y precios para mejorar los márgenes promedio.
Mejorar la calidad del contenido de la campaña.
  • Mejorar el contenido de marketing
  • Mejorar la calidad de las propuestas y las respuestas a RFP.
  • Mejorar la calidad de los correos electrónicos y chats.

Asegúrese de que su presupuesto de marketing se utilice de manera eficiente con capacidades de investigación, análisis y personalización que lo ayuden a llegar a los clientes dondequiera que se encuentren en su recorrido de compra.
Mejorar la calidad del contenido de la campaña.
  • Mejorar el contenido de marketing
  • Mejorar la calidad de las propuestas y las respuestas a RFP.
  • Mejorar la calidad de los correos electrónicos y chats.

Cómo el Microsoft Copilot puede ayudar a las tasas de rotación de empleados

Reduzca el tiempo dedicado a la programación de turnos y optimice los requisitos de cobertura. Mejore la moral de los empleados con una mejor comunicación y cambios de horario simplificados.
Mejorar la calidad de los materiales y procesos internos.
  • Mejorar las descripciones de los puestos para una mayor claridad de las funciones.
  • Mejore las reuniones de la empresa con resúmenes y recapitulaciones.
  • Concéntrate completamente durante la reunión.

Ayude a los clientes a pasar de "buscar" a "comprar" con experiencias de compra personalizadas que comprenden el contexto para mostrar el producto perfecto, campañas de marketing específicas que maximizan el poder de su gasto de marketing y respuestas útiles en el bolsillo de cada asociado de la tienda.
Mejorar la calidad del contenido de la campaña.
  • Mejorar el contenido de marketing
  • Mejorar la calidad de las propuestas y las respuestas a RFP.
  • Mejorar la calidad de los correos electrónicos y chats.

Optimice los procesos que conducen a una mayor satisfacción del cliente, desde el análisis de múltiples fuentes de datos para comprender qué productos almacenar hasta garantizar la disponibilidad de los productos y responder las preguntas de los clientes en la tienda.
Mejorar la calidad del contenido de la campaña.
  • Mejorar el contenido de marketing
  • Mejorar la calidad de las propuestas y las respuestas a RFP.
  • Mejorar la calidad de los correos electrónicos y chats.

Proporcionar monitoreo en tiempo real de ventas, inventario, comentarios de clientes y desempeño del personal en diferentes ubicaciones y/o canales aprovechando datos de varias fuentes para obtener rápidamente información procesable.
Mejorar la segmentación
  • Analizar la combinación actual de productos
    y éxito en ventas cruzadas

El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.