Microsoft Szenariobibliothek Verkauf Auf eine RFP antworten

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot für Vertrieb und Copilot Studio

Verkaufsszenario: Auf eine RFP antworten

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Szenario

Verwenden von Copilot zum Antworten auf eine RFP

Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Qualität der RFP-Antworten, indem Sie die Anforderungen schnell analysieren und präzise, maßgeschneiderte und qualitativ hochwertige Angebote erstellen.

1. Überprüfen Sie die RFP​

Verwenden Sie Microsoft Copilot in Word, um die RFP zusammenzufassen und eine nach Kategorien sortierte Liste der erforderlichen Elemente zu erstellen.​

Word icon

Copilot in Word

Nutzen: Legen Sie schnell los durch Überspringen nicht wesentlicher Teile der Ausschreibung.​

Versuchen Sie es im Copilot-Labor: Fassen Sie dieses Dokument zusammen

Fordern Sie Copilot auf, die Informationen von der Website des Kunden und aus den Jahresberichten zusammenzufassen. Verwenden Sie Copilot für den Vertrieb, um eine Zusammenfassung der Gelegenheit bereitzustellen, und ziehen Sie CRM-Erkenntnisse mit Copilot für den Vertrieb heran. Geben Sie die Copilot-Antwort mithilfe von Copilot-Seiten an Ihr Team weiter.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot-Chat1

Copilot for Sales icon

Copilot für den Verkauf

Nutzen: Informationen schnell abrufen B. Änderungen der IT-Ausgaben und neue Produktveröffentlichungen aus umfangreichen Dokumenten, können Zeit sparen.​

Fordern Sie Copilot zur Beantwortung von RFP-Fragen auf, erweitert mit einem benutzerdefinierten RFP-Repository-Agenten, der mit Copilot Studio erstellt wurde.

Copilot Studio icon

Copilot Studio-Agent

Nutzen: Verwendung definierter Inhalte Die Beantwortung von Kundenfragen stellt die Genauigkeit der Antworten sicher.​

Copilot in Teams generiert während des Meetings mit Ihrem Team eine Liste mit Gesprächspunkten, Fragen und Ideen.

Microsoft Teams icon

Copilot in Teams

Nutzen: Verpassen Sie keine Updates indem Sie Copilot nach allen Vorschlägen fragen, die während des Treffens gemacht wurden.​

Probieren Sie es im Copilot-Labor aus: Fassen Sie Besprechungen und Videos zusammen

Verwenden Sie Copilot in Word, um das Dokument zu überarbeiten und überzeugender zu gestalten.

Word icon

Copilot in Word

Nutzen: Schnell Antworten geben besser lesbar, um die Qualität der RFP-Antwort zu verbessern.​

Versuchen Sie es im Copilot-Labor: Verbessern Sie dieses Dokument

Fordern Sie Copilot for Sales auf, eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der RFP-Antwort an den Kunden zu verfassen. Copilot for Sales fügt der E-Mail relevante CRM-Details wie Produktinformationen hinzu.

Copilot for Sales icon

Copilot für den Verkauf

Nutzen: Erstellen Sie schnell professionelle E-Mails​ die prägnant sind und mit höherer Wahrscheinlichkeit gelesen werden und zu höheren Abschlussraten führen können.​

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Kundenbindung beitragen kann

Eine Verbesserung der Qualität von Verkaufsmaterialien und Interaktionen trägt zur Kundenbindung bei, aber auch der Rest der Organisation kann einen Beitrag leisten – von verbesserten Support-Interaktionen und Lösungen beim ersten Anruf über verbesserte Kundenfeedback-Prozesse bis hin zur Produktentwicklung.
Verbessern Sie die Qualität der kundenorientierten Materialien
  • Verbessern Sie Marketinginhalte mit klaren Wertversprechen
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Wie Microsoft Copilot dabei helfen kann, den Umsatz pro Verkauf zu steigern

Copilot hilft, die Möglichkeiten durch Cross-Selling zu erweitern. Verkäufer können Copilot verwenden, um Vorschläge für Cross-Selling-Möglichkeiten zu erhalten und dann gemeinsam eine bessere Story zu entwickeln. Copilot hilft auch beim Zusammenstellen von Angeboten und Vorschlägen.
Verbessern Sie die Qualität der kundenorientierten Materialien
  • Verbessern Sie Marketinginhalte mit klaren Wertversprechen
  • Erstellen Sie überzeugendere Angebote und RFP-Antworten​​
  • Machen Sie E-Mails und Chats wirkungsvoller​

Wie Microsoft Copilot zur Verbesserung der Abschlussrate beitragen kann

Die Verbesserung der Qualität von Marketinginhalten und Kundeninteraktionen wie E-Mails und Besprechungen kann zur Verbesserung der Abschlussraten beitragen. Darüber hinaus können eine verbesserte Zielgruppenausrichtung, Preisanalyse und die Erstellung effektiver Werbeaktionen ebenfalls zu höheren Abschlussraten führen.​
Verbessern Sie die Qualität der kundenorientierten Materialien
  • Verbessern Sie Vertrieb, Marketing und Inhalte​
  • Erstellen Sie überzeugendere Angebote und RFP-Antworten​
  • Machen Sie E-Mails und Chats wirkungsvoller ​

Wie Microsoft Copilot dazu beitragen kann, die Anzahl der verfolgten Chancen zu erhöhen

Durch die Vereinfachung und Automatisierung von Aufgaben wie der Vorbereitung von Besprechungen, der Aufgabenverfolgung, dem Senden von E-Mails, der Erstellung von Angeboten und der Recherche von Kunden- und Produktinformationen können Verkäufer mehr Möglichkeiten nutzen.
Verbessern Sie Kundengespräche
  • Recherchieren Sie Unternehmensinformationen
  • Erfahren Sie, wie Sie das Produkt anpreisen
  • Organisieren Sie Informationen aus vergangenen Interaktionen​
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.