Microsoft Szenariobibliothek Einzelhandel Reduzieren Sie das Sourcing-Compliance-Risiko

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Einzelhandelsszenario: Reduzieren Sie das Sourcing-Compliance-Risiko

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Szenario

AI agents kann dazu beitragen, den Importprozess von Waren zu vereinfachen und Verzögerungen beim Zoll zu minimieren.

1. Auftragsquelle/-ziel bestimmen

Fordern Sie Copilot auf, die Bestellung nachzuschlagen und Produktdetails und Versandziel abzurufen.

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Copilot Studio-Agent

Eingabeaufforderung: Was sind das Versandziel und die bestellten Artikelnummern für die Bestellnummer 12345?

Copilot hilft beim Abrufen von Regelungsdetails basierend auf den Produkten in der Sendung und dem Bestimmungsort.

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Copilot Studio-Agent

Aufforderung: Fassen Sie die geografischen Bestimmungen und Beschränkungen zusammen, die für Milchprodukte gelten, die nach Kalifornien geliefert werden. Fügen Sie die Offenlegungsdokumente bei, die für den Versand erforderlich sind.

Verwenden Sie Copilot, um die Produktinformationen abzurufen, die Sie zum Einreichen der erforderlichen Compliance- und behördlichen Offenlegungen benötigen.

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Copilot Studio-Agent

Eingabeaufforderung: Rufen Sie die folgenden Produktdetails für Artikel #AD-98576 ab

Copilot hilft bei der Identifizierung und Vorbereitung der erforderlichen Berichte/Dokumentation für die Bestellung.

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Copilot Studio-Agent

Hinweis: Überprüfen Sie alle Artikel anhand der Bestimmungen zur Einfuhrbeschränkung nach Kalifornien und drucken Sie die Handelsrechnung mit den harmonisierten Steuercodes gemäß Anhang (2) aus.

Verwenden Sie Copilot, um E-Mails zu senden und auf verschiedene Probleme mit der Global Trade-Dokumentation zu antworten.

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Copilot in Outlook

Aufforderung: Verfassen Sie einen Antwortentwurf an Bruce Banner von Panalpina und teilen Sie ihm mit, dass das Zollformular für die Einreise nach Okinawa für die Bestellung 12345 in JC7.1 geändert werden muss.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Verbessern Sie die durchschnittlichen Margen durch besseres Kosten-, Rabatt- und Preismanagement.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie mit Forschungs-, Analyse- und Personalisierungsfunktionen dafür, dass Ihr Marketingbudget effizient genutzt wird. So erreichen Sie Ihre Kunden an jedem Punkt ihres Einkaufsprozesses.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Schichtplanung und optimieren Sie gleichzeitig den Besetzungsbedarf. Steigern Sie die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter durch verbesserte Kommunikation und vereinfachte Planänderungen.
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
  • Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
  • Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Unterstützen Sie Kunden beim Übergang vom „Stöbern“ zum „Kaufen“ mit personalisierten Einkaufserlebnissen, die den Kontext berücksichtigen, um das perfekte Produkt zu finden, mit gezielten Marketingkampagnen, die die Wirkung Ihrer Marketingausgaben maximieren, und mit hilfreichen Antworten, die jeder Ladenmitarbeiter in der Tasche hat.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Optimieren Sie Prozesse, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen, von der Analyse mehrerer Datenquellen, um zu verstehen, welche Produkte auf Lager sein sollten, über die Sicherstellung der Produktverfügbarkeit bis hin zur Beantwortung von Kundenfragen im Geschäft.
Verbessern Sie die Qualität der Kampagneninhalte
  • Verbessern Sie Marketinginhalte
  • Verbessern Sie die Qualität von Angeboten und RFP-Antworten
  • Verbessern Sie die Qualität von E-Mails und Chats

Sorgen Sie für eine Echtzeitüberwachung von Verkäufen, Lagerbeständen, Kundenfeedback und Mitarbeiterleistung an verschiedenen Standorten und/oder Kanälen, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen nutzen, um schnell umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Verbessern Sie die Zielausrichtung
  • Aktuellen Produktmix analysieren
    und Cross-Selling-Erfolg

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.