Szenario

Einsatz von Copilot zur Optimierung des Asset Managements

Analysieren Sie Gerätedaten und Wartungspläne

1. Produktionsleistung zusammenfassen

Ein Produktionsleiter muss die Anlagen in einer Fabrik regelmäßig überwachen, um potenzielle Bestandsengpässe und Maschinenausfälle schnell zu beheben.

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Nutzen: Erstellen einer Leistungsübersicht für Fabrikanlagen Bericht mit Hervorhebung des Betriebsstatus der Maschinen, Warnmeldungen bei unzureichender Leistung der Maschinen und dem Zeitplan für anstehende Wartungsarbeiten.

Überprüfen und analysieren Sie eine kritische Maschine, deren Effizienz nachlässt, was sich auf die Produktion auswirken könnte.

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Nutzen: Erstellen Sie eine Tabelle mit detaillierten Analysen einer bestimmten Maschine, einschließlich Leistungstrends, Terminen für die vorausschauende Wartung, potenziellen Problemen und empfohlenen Präventivmaßnahmen.

Um zu bestätigen, welches Problem mit der Maschine vorliegt, muss eine Diagnoseanforderung gestellt werden, um ein Ticket für eine Diagnoseprüfung zu erstellen.

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Nutzen: Verfassen Sie eine Nachricht mit der Bitte um eine Diagnoseprüfung basierend auf der Analyse der Maschine, die in einem Modal über Teams eingefügt werden kann, um ein Ticket zu erstellen und das offene Element zu verfolgen.

Bei der Materialverarbeitung verfolgt der Produktionsleiter Effizienzkennzahlen und Lagerbestände, um optimale Produktionsraten aufrechtzuerhalten.

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Nutzen: Erstellen Sie eine Tabelle mit Effizienzkennzahlen und Lagerbeständen für die Herstellung von Bedarfsmaterial, das auf potenzielle Materialengpässe oder -überschüsse hinweist.

Basierend auf den Lagerbeständen muss der Produktionsleiter den verfügbaren Bestand bei seinen Lieferanten prüfen.

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Nutzen: Bereitstellung eines Inventarberichts für die Haupt- und Ersatzlieferanten die Verfügbarkeit und Preise enthält. Verfassen Sie eine Nachricht mit dem Bestandsbericht und der Aufforderung, die Bestellung beim gewünschten Anbieter aufzugeben.

Auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Wartungseffizienz möchte der Produktionsleiter Einblick in die mittlere Reparaturzeit (MTTR) jeder Maschine haben.

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Nutzen: Zeigen Sie die MTTR-Kennzahlen an und geben Sie Verbesserungsvorschläge ein in Prozessen, Werkzeugen, vorbeugender Wartung oder Mitarbeiterschulungen, die die Reaktionszeiten verbessern und mit dem Team teilen können.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot zur Verkürzung der Produktmarktzeit beitragen kann

Verwenden Sie Copilot, um Kundenanforderungen zu erfassen und dann die Koordinierung der Produktentwicklungsaktivitäten zu unterstützen.
Produktivität steigern
  • Schnell Informationen finden
  • Schnellere Problemdiagnose
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten

Wie Microsoft Copilot die Fluktuationsrate von Mitarbeitern senken kann

Halten Sie wichtiges Personal in Werken und der Zentrale, indem Sie die Work-Life-Balance aller Mitarbeiter durch die Vereinfachung von Overhead-Aufgaben verbessern. Verbessern Sie die Qualifizierung, um mehr Wachstumsmöglichkeiten zu bieten und die interne Einstellung zu erhöhen.​
Verbessern Sie die Qualität interner Materialien und Prozesse
  • Verbessern Sie die Stellenbeschreibungen, um die Rollen klarer zu gestalten
  • Verbessern Sie Unternehmensbesprechungen durch Zusammenfassungen und Rückblicke
  • Konzentrieren Sie sich während des Meetings voll und ganz

Wie Microsoft Copilot die Kundenzufriedenheit steigern kann

Verbessern Sie die Leistung Ihres Kundendienstes mit maßgeschneiderten LLMs für eine höhere Lösungsquote beim ersten Anruf. Verbessern Sie die Kundenkommunikation durch verbessertes Schreiben oder verbesserte Anrufskripte.​
Feedback einbeziehen
  • Kundenfeedback schnell analysieren
  • Schnelles Erstellen von Empfehlungen
  • Schnelles Aktualisieren von Skripten und Prozessen
  • Erstellen Sie Mitteilungen, um die Änderungen bekannt zu machen

Wie Microsoft Copilot zur Minimierung der Ausschussrate beitragen kann

Identifizieren Sie Qualitätsprobleme schnell, indem Sie auf Qualitätsprotokolle zugreifen und diese analysieren. Reduzieren Sie die Kosten aller erforderlichen Rückrufprogramme durch effektives Management und maßgeschneiderte Antworten.​
Schnellere Problemlösung​
  • Schnelles Auffinden von Informationen​
  • Schnellere Problemdiagnose​
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen​
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten​

Wie Microsoft Copilot die Leistung der Lieferkette verbessern kann

Nutzen Sie KI, um Bewertungskriterien für neue Materialien und Lieferanten zu generieren. Überprüfen Sie Verträge, um die effektivsten Geschäfte abzuschließen, und nutzen Sie KI-Analysen, um die Leistung der Lieferanten zu bewerten.
Beschleunigen Sie die Datenanalyse und Berichterstattung
  • Trends schnell analysieren​
  • Aussagekräftige Diagramme erstellen​
  • Erstellen Sie Strategiepräsentationen ​

Wie Microsoft Copilot dazu beitragen kann, Produktionsausfallzeiten zu minimieren

Verwenden Sie Copilot, um Informationen aus Hersteller-Apps zu analysieren, um Geräteausfälle vorherzusagen und zu verhindern, Lagerbestände zu verwalten und Schulungen zu identifizieren, die dem Personal helfen können, die Maschinen betriebsbereit zu halten. 
Schnellere Problemlösung​
  • Schnelles Auffinden von Informationen​
  • Schnellere Problemdiagnose​
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen​
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten​

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.