Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot für Service
Ein Tag im Leben von Josue HR Service Manager bei Microsoft
Ein Tag im Leben
Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot für Service
Ein Tag im Leben
Josue beginnt seinen Tag, indem er Copilot bittet, die E-Mails, die er in den letzten 15 Stunden erhalten hat, einschließlich aller Folgeelemente zusammenzufassen.
Microsoft 365 Copilot-Chat2
Josue geht zu Teams und informiert sich über alle Kommunikationskanäle, denen er angehört, indem er Copilot verwendet, um die Teams-Gruppen zusammenzufassen. Dies hat rund eine Stunde Zeit gespart und ist nun produktive Zeit.
Copilot in Teams
Josue wird von einem seiner Berater wegen eines Eskalationsfalls kontaktiert. Er bittet Copilot, den Fall zusammenzufassen, damit er den Grund für die Eskalation verstehen kann, ohne mehr als zehn E-Mails lesen zu müssen.
Copilot in Outlook
Josue zeichnet wichtige Besprechungen auf und bittet Copilot, die Besprechungen zusammenzufassen, damit er den Überblick behält, wenn er gelegentlich zu spät zu einem Anruf kommt. So kann Josue sich voll und ganz auf den Anruf konzentrieren, an dem er gerade teilnimmt.
Copilot in Teams
Josue überprüft eine neue Richtlinie/Kommunikation, die eingeführt werden soll, und bittet Copilot, die wichtigsten Punkte in Word zusammenzufassen, damit er sie bei seiner nächsten Teambesprechung mitteilen kann.
Copilot in Word
Josue möchte eine letzte Überprüfung aller ausstehenden Aufgaben oder verpassten E-Mails durchführen und bittet daher Copilot, alle ausstehenden Aktionen der letzten 24 Stunden oder alle E-Mails zusammenzufassen, in denen er in Outlook erwähnt wurde.
Microsoft 365 Copilot-Chat2
Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Was kommt als nächstes
Rufen Sie die Copilot-App auf, um jetzt ein neues Szenario auszuprobieren. Jeder kann mit Copilot Chat beginnen. Wenn Sie über eine Lizenz verfügen, stellt Microsoft 365 Copilot eine Verbindung zu Ihren Arbeitsdaten und Apps her.
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