Szenario

Nutzen Sie Copilot zur Datenanalyse für die Schichtplanung

1. Datenanalyse

Der klinische Leiter eines Krankenhauses steht vor der Herausforderung, sein Pflegepersonal aufgrund hoher Personalfluktuation, komplexer Dienstpläne und Qualifikationsdefiziten effektiv zu führen und wünscht sich proaktive Maßnahmen zur Personalplanung.

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Copilot in Excel

Nutzen: Trends analysieren und Muster erkennen bei der Abrufung von Pflegekräften, der Patientenzahl, den Fähigkeiten und der Verteilung der Arbeitsbelastung auf verschiedene Abteilungen und Fachgebiete.

Entwerfen Sie mithilfe der Daten aus der Anwendung zur Unternehmensressourcenplanung ausgewogene Zeitpläne, die individuelle Präferenzen, Fähigkeiten und die Arbeitslastverteilung für den Echtzeitbedarf und den prognostizierten Bedarf berücksichtigen.

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Copilot in Excel

Nutzen: Entdecken flexible Arbeitszeitoptionen wie Kurzschichten oder Teilzeitstellen, um Pflegekräfte anzuwerben und zu halten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance anstreben.

Kommunizieren Sie mit dem Personal über die aktualisierten Schichtpläne, den Personalbedarf und andere betriebliche Anforderungen.

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Microsoft 365 Copilot-Chat2

Nutzen: Entwurf Kommunikation, um die Belegschaft über aktuelle Informationen zur Personalbesetzung und Dienstplanung zu informieren.

Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Überstunden, Personalbesetzung in Spitzenzeiten und die Kompetenzauslastung, um Bereiche zu identifizieren, in denen Einzelne und das Team sich verbessern können.

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Copilot in Excel

Nutzen: Analysieren die KPI-Daten und erstellen Sie benutzerdefinierte Visualisierungen, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Erstellen Sie Berichte zu Personalkosten, Überstunden und dem Verhältnis von Pflegepersonal zu Patienten, damit mehr Zeit für strategische Entscheidungen bleibt.

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Copilot in PowerPoint

Nutzen: Visuals generieren und Zusammenfassungen, um Erkenntnisse zur Personalbesetzung effektiv an die Krankenhausleitung zu kommunizieren.

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot zur Verkürzung der Produktmarktzeit beitragen kann

Die für Arzneimittelforschung und -tests aufgewendete Zeit. Eine Verkürzung der Markteinführungszeit kann Kosten senken und den Umsatz steigern.
Produktivität steigern
  • Schnell Informationen finden
  • Schnellere Problemdiagnose
  • Suchen Sie nach ähnlichen Problemen und Lösungen
  • Senden Sie schnell Folgenachrichten

Wie Copilot die Bearbeitungszeit von Schadensfällen verkürzen kann

Dieser KPI misst die durchschnittliche Zeit zur Bearbeitung eines Anspruchs und kann sich auf die Patientenzufriedenheit auswirken.
Auf eine Reklamation reagieren
  • Schnellere und umfassendere Antworten auf Schadensfälle
  • Lassen Sie sich von Copilot beim Verfassen und Zusammenfassen von E-Mails unterstützen
  • Vereinfachen Sie die Informationssuche bei Schadensmeldungen

Wie Copilot helfen kann, Wartezeiten zu verkürzen

Dies ist die durchschnittliche Zeit, die ein Patient wartet, bevor er behandelt wird. Sie wird berechnet, indem die Gesamtwartezeit durch die Anzahl der Patienten geteilt wird.
Reduzieren Sie die Wartezeit
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose

Wie Copilot dazu beitragen kann, die Wiederaufnahmerate zu senken

Damit wird der Prozentsatz der Patienten gemessen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach ihrer Entlassung erneut ins Krankenhaus eingeliefert werden.
Reduzieren Sie die Abwanderung
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose

Wie kann Copilot die Patientenbindung verbessern?

Dieser KPI misst den Prozentsatz der Patienten, die für eine zukünftige Behandlung in dieselbe Gesundheitseinrichtung zurückkehren.
Reduzieren Sie die Abwanderung
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose

Der Inhalt dieses Beispielszenarios dient nur zu Demonstrationszwecken. Sie sollten bewerten, wie Copilot mit den Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen und verantwortungsvollen KI-Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt.