Szenarien

Transformieren Sie Prozesse im Gesundheitswesen

Patienten- und Mitgliederservice

KI kann die Patienten- und Mitgliederbetreuung verbessern, indem sie personalisierte Pflegeempfehlungen bereitstellt und Routineaufgaben wie Terminvereinbarungen und Erinnerungserinnerungen automatisiert. Chatbots und virtuelle Assistenten können die Patienteneinbindung verbessern und sofortige Unterstützung und Informationen bieten. Darüber hinaus kann KI Patientendaten analysieren, um Gesundheitsprobleme vorherzusagen und präventive Maßnahmen vorzuschlagen. Dies gewährleistet rechtzeitige Interventionen und eine bessere Gesamtversorgung. Dies führt zu effizienteren, reaktionsschnelleren und maßgeschneiderten Gesundheitserlebnissen.

Zahler – Kuratieren Sie Schulungsmaterialien für Mitglieder

Bereitstellung besserer Lehrmaterialien zur Unterstützung der Präventionsbemühungen

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio

Zahler – Einsprüche verwalten

Bieten Sie einen schnelleren Service, der für die Mitglieder leichter zu verstehen ist

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio

Betriebseffizienz

Gesundheitsorganisationen können KI nutzen, um ihre betriebliche Effizienz zu steigern, indem sie Verwaltungsaufgaben automatisieren, die Patientenplanung verbessern und die Ressourcenzuweisung optimieren. KI-gesteuerte Lösungen können Arbeitsabläufe rationalisieren, manuelle Fehler reduzieren und Echtzeit-Einblicke liefern, was zu besseren Entscheidungen und einer schnelleren Leistungserbringung führt.

Zahler – Vereinfachen Sie die vorherige Genehmigung (PA)

Bieten Sie einen schnelleren Service, der für die Mitglieder leichter zu verstehen ist

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio

Zahler – Schnelle Schadensabwicklung

Bieten Sie einen schnelleren Service, der für die Mitglieder leichter zu verstehen ist

Verfügbar mit: Copilot Studio/GitHub und Azure AI Foundry

Gesundheitsdienstleister – Abteilungstreffen

Vereinfachen Sie den Informationsaustausch in Besprechungen durch Unterstützung vor, während und nach der Besprechung.

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

Gesundheitsdienstleister – Personaleinsatzplanung optimieren

Nutzen Sie Copilot zur Datenanalyse für die Schichtplanung

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

Gesundheitsdienstleister – Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Kliniker

Verwenden Sie Copilot, um die Zusammenarbeit klinischer Teams und den Wissensaustausch zu unterstützen

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

Forschung/ Entwicklung/ Versuche

KI kann Gesundheitsorganisationen erheblich verbessern, indem sie riesige Datenmengen analysiert, um Muster und Erkenntnisse zu erkennen und Forschungs- und Entwicklungsprozesse zu beschleunigen. Sie kann auch die Produktentwicklung rationalisieren, indem sie Ergebnisse vorhersagt und Designs optimiert. Bei klinischen Studien kann KI Patientendaten in Echtzeit überwachen, um Sicherheit und Wirksamkeit zu gewährleisten und gleichzeitig die Studiendauer zu verkürzen. Insgesamt trägt KI dazu bei, Genauigkeit, Effizienz und Innovation im Gesundheitswesen zu verbessern.

Pharma – Klinische Studien

Vereinfachen Sie den Prozess der Markteinführung neuer Medikamente

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

Pharma – Arzneimittelforschung

Vereinfachen Sie den Prozess der Markteinführung neuer Medikamente

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

Gesundheitsdienstleister – Perspektiven für medizinische Konferenzen schaffen

Bereiten Sie mit Leichtigkeit eine Präsentation für eine medizinische Konferenz vor

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

Gesundheitsdienstleister – Forschungswissen organisieren und verwalten

Vereinfachen Sie die Datenaggregation und die Beantragung von Zuschüssen

Verfügbar mit: Microsoft 365 Copilot

KPIs

Möglichkeit, wichtige KPIs der Funktionsbereiche zu beeinflussen

Wie Microsoft Copilot zur Verkürzung der Produktmarktzeit beitragen kann

Die für Arzneimittelforschung und -tests aufgewendete Zeit. Eine Verkürzung der Markteinführungszeit kann Kosten senken und den Umsatz steigern.
Reduzieren Sie die Abwanderung
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose

Wie Copilot die Bearbeitungszeit von Schadensfällen verkürzen kann

Dieser KPI misst die durchschnittliche Zeit zur Bearbeitung eines Anspruchs und kann sich auf die Patientenzufriedenheit auswirken.
Reduzieren Sie die Abwanderung
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose

Wie Copilot helfen kann, Wartezeiten zu verkürzen

Dies ist die durchschnittliche Zeit, die ein Patient wartet, bevor er behandelt wird. Sie wird berechnet, indem die Gesamtwartezeit durch die Anzahl der Patienten geteilt wird.
Reduzieren Sie die Abwanderung
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose

Wie Copilot dazu beitragen kann, die Wiederaufnahmerate zu senken

Damit wird der Prozentsatz der Patienten gemessen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach ihrer Entlassung erneut ins Krankenhaus eingeliefert werden.
Reduzieren Sie die Abwanderung
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose

Wie kann Copilot die Patientenbindung verbessern?

Dieser KPI misst den Prozentsatz der Patienten, die für eine zukünftige Behandlung in dieselbe Gesundheitseinrichtung zurückkehren.
Reduzieren Sie die Abwanderung
  • Beantworten Sie mehr Anfragen in kürzerer Zeit
  • Personalisieren Sie Ihre Lösungen
  • Verbessern Sie die Personalverfügbarkeit durch automatisierte, kapazitätsbasierte Planung
  • Schnellere Problemdiagnose