Ein Tag im Leben von Aldo Fallmanager für soziale Dienste

Beginnen Sie den Tag mit der Analyse von Fällen und E-Mails von Fallmanagern von Partnerorganisationen, die mit ihren Klienten zusammenarbeiten, um die Besuche und Anrufe des Tages zu priorisieren und einzuteilen.

Microsoft 365 Copilot-Chat2

Verwenden Sie Word, um in umfangreichen Falldokumenten eingebettete Informationen zusammenzufassen und so zu beurteilen, welche Vorteile und Interventionen der Kunde genutzt hat, welche Ergebnisse erzielt wurden und ob eine Kurskorrektur erforderlich ist.

Copilot in Word

Treffen Sie sich mit Mitgliedern der Kundenbetreuungsteams, um den Status der Leistungen und der Betreuung Ihrer Kunden zu besprechen und Statusaktualisierungen zu erhalten. Nutzen Sie Teams, um das Meeting zusammenzufassen.

Copilot in Teams

Verwenden Sie Teams, um mit Kunden in Kontakt zu treten, ihren Status und ihr Befinden zu überprüfen und festzustellen, was hinsichtlich der Leistungen/Interventionen geändert werden muss.

Copilot in Teams

Treffen Sie sich mit dem Klienten zu Hause, um den Fortschritt zu beurteilen. Verwenden Sie die Word-Diktierfunktion, um das Gespräch aufzuzeichnen und zu transkribieren. Am Ende des Meetings fasst Copilot automatisch die wichtigsten Punkte und Maßnahmen zusammen.

Copilot in Word

Erstellen Sie eine Präsentation für das Pflegeteam, in der Sie die anstehenden Maßnahmen anhand von Notizen aus Planungssitzungen und Kundenbesprechungen dokumentieren.

Copilot in PowerPoint