Kundengeschichten
Für Amey ist es unerlässlich, schnell präzise Antworten zu finden, um die Sicherheit der Mitarbeiter an vorderster Front zu gewährleisten. Mit agents können die Mitarbeiter über ihr Mobilgerät in ihrer jeweiligen Sprache eine Chat-Anfrage senden und innerhalb von Sekunden eine Antwort zu den Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien erhalten. Bei Bedarf können sie Nachfragen stellen oder die angegebenen Direktlinks zu den vom Agenten abgerufenen, von der Organisation freigegebenen Originaldokumenten nutzen.